Retningslinjer for angrerett
Retur- og refusjonsbetingelser
Vi ønsker at du skal være fornøyd med ditt kjøp! Dersom du ikke er helt fornøyd, tilbyr vi en enkel retur- og refusjonsprosess i henhold til norsk lov og markedsføringsloven.
Retur
-
Du har 14 dagers angrerett fra du mottar varen, i henhold til angrerettloven.
-
Produktet må være ubrukt og i samme stand som da du mottok det, inkludert original emballasje.
-
Returkostnader dekkes av kunden med mindre produktet er skadet eller feil levert.
Refusjon
-
Ved godkjent retur vil refusjon skje innen 14 dager etter at vi har mottatt varen.
-
Refusjon utbetales til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøp.
-
Fraktkostnader refunderes kun dersom retur skyldes feil eller skade på produktet.
For å starte en retur, vennligst kontakt oss på [din e-postadresse] med ordrenummer og informasjon om returen.
Har du spørsmål? Ta gjerne kontakt!